FAQ

Những câu hỏi thường gặp

Có. KAVI nhận thiết kế tên, hình ảnh, câu quote hoặc ý tưởng riêng của khách. Bạn chỉ cần gửi nội dung cụ thể kèm với hình ảnh minh hoạ (nếu có), KAVI sẽ hỗ trợ lên demo trước khi sản xuất.

  • Thiết kế có sẵn + in tên: 1-3 ngày làm việc.
  • Thiết kế riêng theo yêu cầu: 2-5 ngày làm việc.

Phụ thuộc vào từng khu vực.

  • HCM: 1-2 ngày (Có ship hỏa tốc)
  • Các tỉnh thành khác: 3-5 ngày

Có. KAVI bán lẻ số lượng từ 1 cái.

Có. KAVI nhận đơn hàng cá nhân, doanh nghiệp, trường học và sự kiện với mức giá ưu đãi theo số lượng và có xuất hóa đơn VAT.

Có. KAVI có chính sách dành cho CTV, sỉ số lượng từ 10 sản phẩm trở lên với mức chiết khấu tốt, áp dụng cho tất cả các sản phẩm đang có của KAVI.

Có. KAVI có bán file PNG dành cho các seller muốn kinh doanh mảng này nhưng không có thời gian thiết kế. Hãy liên hệ zalo 0909189755 (Mia) để nhận được BST 100+ design được cập nhật liên tục.

KAVI giao hàng toàn quốc. Phí ship đồng giá 20K (không tính ship hỏa tốc).

Nếu sản phẩm bị lỗi do KAVI (in sai, giao nhầm hoặc hư hỏng trong quá trình sản xuất), KAVI sẽ hỗ trợ đổi mới hoặc xử lý theo chính sách bảo hành.

Khách có thể chỉnh sửa hoặc hủy đơn trước khi sản phẩm được đưa vào sản xuất. Đối với sản phẩm cá nhân hóa đã sản xuất, KAVI không hỗ trợ đổi trả nếu không có lỗi từ phía shop.

Có. Các sản phẩm in từ công nghệ in UV DTF có độ bền cao, chống nước, bám chắc trên nhiều bề mặt như ly thủy tinh, bình giữ nhiệt, nhựa, acrylic, kim loại có bề mặt phẳng không gồ ghề.

Có. KAVI cung cấp dịch vụ gói quà và viết thiệp theo yêu cầu.

Bạn có thể liên hệ qua:

  • Facebook
  • Zalo
  • Tiktok
  • Email
  • Hotline

KAVI sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Xin chào, KAVI DIY & GIFT có thể giúp gì cho bạn?

Gửi vấn đề bạn đang gặp phải để được xử lí tốt nhất

Liên hệ ngay